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Werkstudent IT (w/m/d)
Du möchtest verstehen, wie der IT-Betrieb in einem Unternehmen funktioniert und aktiv im Tagesgeschäft mitwirken
Du willst deine theoretischen Kenntnisse aus dem Studium praktisch anwenden und dabei echte Einblicke in IT-Infrastruktur, Support und Arbeitsplatzmanagement erhalten
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Deine Aufgaben
Servicedesk (Level 1 Support)
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen
- Erstanalyse und Lösung einfacher technischer Probleme
- Weiterleitung komplexerer Themen an nachgelagerte Support-Level
- Unterstützung bei der Dokumentation von Lösungen
Workspace & Inventar Management
- Verwaltung von IT-Hardware (Laptops, Monitore, Zubehör)
- Pflege von Inventar- und Asset-Daten
- Unterstützung bei der Einrichtung und Ausgabe von Arbeitsplätzen
- Vorbereitung und Konfiguration von Endgeräten
Allgemeine IT-Unterstützung
- Unterstützung im Tagesgeschäft der IT-Abteilung
- Mitarbeit bei kleineren Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen)
- Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
Deine Qualifikation
Must-Have
- Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science, Medieninformatik oder vergleichbar
- Fundiertes IT-Verständnis (Betriebssysteme, Hardware, Netzwerke)
- Selbstständige, serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse
Nice-to-have
- Ausgeprägte Erfahrung mit Microsoft Office und Microsoft Outlook
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
Klingt interessant
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Deine Benefits
Das bieten wir dir
Wir Möchten, Dass Du Dich Rundum Wohl Bei Uns Fühlst. Deshalb Bieten Wir Dir Neben Einer Angenehmen Gestaltung Der Arbeitszeit, Parkplätzen Vor Ort, Einer Modernen Arbeitsplatzausstattung Viele Weitere Vorteile
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Monatliche Team-Events
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Ich bin Katharina und stehe dir jederzeit für Fragen gerne zur Verfügung.
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