Kannada job fixed

ಹುದ್ದೆ: ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ (Customer Support Executive)

ಕಂಪನಿ ಪರಿಚಯ:

ನಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.

ಕೆಲಸದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು:

ಗ್ರಾಹಕರ ಕರೆಗಳು, ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ಬಂದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು.

ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದು.

ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಕುರಿತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದು.

ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ ಸಂಬಂಧಿತ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

ನಿಗದಿತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು.

ಅರ್ಹತೆ:

ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಪದವಿ (Bachelor's Degree) ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿರಬೇಕು.

ಕನ್ನಡವನ್ನು ಸರಾಗವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಮತ್ತು ಬರೆಯಲು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು.

ಮೂಲಭೂತ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಜ್ಞಾನ ಇರಬೇಕು.

ಉತ್ತಮ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ ಕೌಶಲ್ಯ ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಅನುಭವ ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅನುಭವ:

0 ರಿಂದ 2 ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವ.

ಹೊಸ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳಿಗೂ (Freshers) ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ.

ವೇತನ:

ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹18,000 ರಿಂದ ₹25,000 (ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ).

ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳ:

ಬೆಂಗಳೂರು, ಕರ್ನಾಟಕ

ಕೆಲಸದ ಸಮಯ:

ವಾರದಲ್ಲಿ 6 ದಿನಗಳು.

ಶಿಫ್ಟ್ ಆಧಾರಿತ ಕೆಲಸ (ಬೆಳಿಗ್ಗೆ / ಸಂಜೆ).

ಸೌಲಭ್ಯಗಳು:

ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮೆ

ವೇತನ ಸಹಿತ ರಜೆಗಳು

ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಧನ

ವೃತ್ತಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು

ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಆಸಕ್ತ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ನವೀಕರಿಸಿದ ಜೀವನಚರಿತ್ರೆಯನ್ನು (Resume) ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.