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UPS

GBS Customer Service Representative

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Job Description

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Dcouvrez votre prochaine opportunit au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunits innovantes, dcouvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des quipes talentueuses qui vous poussent vous dvelopper chaque jour. Nous savons ce qu'il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnes dotes d'une combinaison unique de comptences. Si vous avez les qualits, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des quipes, il existe des postes adapts vos aspirations et vos comptences d'aujourd'hui et de demain.

Fiche De Poste

  • Understand UPS service, product, systems and procedure
  • Handle incoming calls for pick up, track and trace, complaints, claims, service guarantees, price quotation, service information, export shipments exception and other enquiries in professional manner
  • Update the pick up arrangement, UPS supply request and tracking follow up.
  • Identify and record customer concern or issues
  • Recommend solutions to service concerns to management
  • And any other duties assigned from time to time

Type De Contrat

en CDI

Chez UPS, galit des chances, traitement quitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachs.

More Info

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Employment Type:

About Company

Job ID: 145058367