Deine Aufgabe
Die B2B-Organisation sucht einen
Enterprise Architect, der eine führende Rolle bei der Gestaltung und Sicherstellung der Compliance der Enterprise Architecture in der B2B-Organisation rund um die Bereiche Service Management, ITSM und Assurance übernimmt. Diese Rolle beinhaltet, Teil des globalen B2B-Architektur-Teams zu sein, um die B2B-IT-Transformation voranzutreiben und End-to-End-Themen aus Architektursicht zu verantworten.
Diese Position berichtet direkt an den Chief B2B Architect.
Aufgaben
- Entwicklung und Pflege des Enterprise-Architecture-Frameworks für Service Management, ITSM und Assurance
- Leitung einer Gruppe von Senior Architects zur Definition umsetzbarer Lösungen im Bereich Service Management, ITSM und Assurance, die zur Zielarchitektur beitragen
- Bereitstellung technischer Führung und Anleitung für Projektteams und andere Senior Architects
- Sicherstellung, dass die Valuestream-Architektur mit der Enterprise Architecture sowie mit übergreifenden Valuestreams, CoEs und anderen relevanten Architekturbereichen konform ist
- Unterstützung organisationsweiter teamübergreifender Initiativen wie Portfolio IT Prio und Verticals Alignment aus Architektursicht
- Zusammenarbeit mit CoE Leads zur Ausarbeitung umfassender E2E-Strategieansichten, Zielarchitektur und Roadmap
Dein Profil
Wir suchen einen erfahrenen
Enterprise Architect mit fundierter Expertise in Service Management, ITSM und Assurance-Bereichen innerhalb der Telekommunikationsbranche, der in der Lage ist, Architektur-Teams zu leiten und die B2B-IT-Transformation voranzutreiben.
Muss-Kriterien
- Nachgewiesene Erfahrung als Enterprise Architect in der Telekommunikationsbranche
- Fundierte Kenntnisse in Service Management und ITSM-Frameworks (z.B. ITIL), einschließlich Prozessen und Anwendungen zur Betreuung von Kunden verschiedener Segmente und Vertragsarten
- Fundierte Kenntnisse im B2B-Assurance-Bereich, einschließlich reaktiver (kundenseitig initiierter) und proaktiver (netzseitig initiierter) Incidents
- Erfahrung im Umgang mit Lieferanten-Incidents und entsprechendem OLA-Tracking
- Erfahrung mit Inventory Management im Zusammenhang mit Assurance
- Kenntnisse und Expertise in komplexen B2B-Large-Enterprise-Produkten
- Kenntnisse und Expertise in komplexen B2B-Verträgen und deren Onboarding auf den Anwendungs-Stack
- Kenntnisse der zugehörigen Geschäftsprozesse für B2B-Verträge
- Erfahrung mit Service-Management- und Assurance-Datenmodellen wie Customer Contact, Customer Contract, Customer Site und Inventory (Commercial, Service, Resource und Available)
- Praktische Erfahrung in der BSS/OSS-Architektur-Transformation und -Umsetzung
- Kenntnisse und Verständnis von Telekommunikations-Geschäftsmodellen, -Prozessen und Industriestandards (z.B. Tele-Management Forum)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, von C-Level bis zum Implementierungsteam
- Kenntnisse in Software-Modellierung (UML, PlantUML, MKDocs, etc.)
- Kenntnisse in LeanIX
- Expertise in der Arbeit innerhalb agiler Teams
- Expertise in SAFe-Methodik
- Erfahrung mit der Nutzung von Jira
- Grundkenntnisse in Cloudification, Virtualisierung und Containerisierung
- Fließende Englischkenntnisse
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
Von Vorteil
- Expertise im ServiceNow-Architektur-Design
- Hintergrund in Softwareentwicklung und Anwendungsentwicklung
- Master-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
- Deutschkenntnisse
Über uns
T-Systems Information and Communication Technology India Private Limited (T-Systems ICT India Pvt. Ltd.) ist ein zertifizierter Great Place To Work® und wird stolz für seine starke mitarbeiterorientierte Kultur und sein Engagement für exzellente Mitarbeiterbetreuung anerkannt. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der T-Systems International GmbH ist T-Systems India in Pune und Bangalore tätig und verfügt über ein dynamisches Team von über 4.200 Fachleuten, die weltweit hochwertige IT-Services für Konzernkunden erbringen.
T-Systems India spielt eine Schlüsselrolle in dieser globalen Vision, indem es integrierte End-to-End-IT-Lösungen und branchenspezifische Software liefert, um die Transformation in verschiedenen Branchen voranzutreiben, darunter
Automotive, Fertigung, Logistik, Transport, Gesundheitswesen und der öffentliche Sektor.
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T-Systems International GmbH an der Spitze der digitalen Innovation, treibt den Fortschritt voran und fördert digitalen Optimismus. Als führender europäischer IT-Dienstleister und stolzer Teil der Deutschen Telekom liefert T-Systems transformative Digitalisierungsprojekte, die auf tiefgreifender Expertise in Beratung, Cloud, KI, Cybersecurity und Konnektivität basieren.
Mit einer globalen Belegschaft von
26.000 Mitarbeitern in 26 Ländern setzen wir Branchenmaßstäbe in Effizienz, Souveränität, Sicherheit und Zuverlässigkeit – und befähigen Organisationen, ihr volles digitales Potenzial zu entfalten.
Mit einem Jahresumsatz von über
4,0 Milliarden EUR (2024) ist T-Systems einer der führenden Partner für digitale Transformation in Europa und engagiert sich für die Gestaltung der Zukunft der Unternehmenstechnologie.
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