Vaga: Analista Computacional Pleno (Foco em Processos) Estamos buscando um Analista Computacional Pleno para atuar diretamente no levantamento, organizao e estruturao de processos, com nfase na criao e atualizao do Catlogo de Servios. Responsabilidades:
- Mapear e documentar processos internos das reas de TI e negcio.
- Levantar informaes junto aos times envolvidos para criao e manuteno do Catlogo de Servios.
- Analisar fluxos existentes, identificando melhorias, gaps e oportunidades de otimizao.
- Apoiar a padronizao de procedimentos e boas prticas dentro da estrutura de servios.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de Qualidade, tcnicas e de atendimento para garantir clareza e alinhamento dos processos. Requisitos:
- Formao de nvel superior na rea de Tecnologia da Informao ou qualquer formao de nvel superior com ps-graduao na rea de Tecnologia da Informao.
- 3 anos de experincia na configurao da ferramenta GLPI ou de outra ferramenta equivalente oferecida pela contratada. Certificao (obrigatrio):
- Possuir a Certificao ITIL Foudation v4 ou superior.
- Possuir a Certificao COBIT 4 ou superior. Modelo de Trabalho e Benefcios:
- Salrio: R$ 3.500
- Horrio: Segunda a sexta-feira, das 9h s 18h Presencial na G4F
- Alimentao: Crdito dirio de R$ 39,00 no carto Wiipo
- Plano de sade
- Plano odontolgico
