CMA Ships, filiale du Groupe CMA CGM, couvre toutes les facettes de l'activité maritime : de la gestion de la flotte des navires celle des membres déquipage.
CMA Ships c'est aussi des équipes d'experts chargés de mettre en place dessolutions innovanteset de rendre les navires CMA CGM toujours plus performants sur le plan énergétique.

LE RÔLE

Dans le cadre de la mise en place de nouvelles équipes flotte en Inde par CMA Ships, ce V.I.E. apporte un soutien opérationnel quotidien ces équipes sur les aspects liés aux processus métiers. En travaillant aux côtés des nouvelles équipes flotte basées Mumbai, il les aide s'approprier les processus opérationnels et les outils de CMA Ships, remonte leurs besoins et leurs retours aux départements concernés, et contribue l'amélioration des processus, notamment via des cas d'usage simples intégrant l'intelligence artificielle.

Il s'agit d'un poste junior de support et de coordination la responsabilité des projets ainsi que la relation technique avec les équipes de développement ERP demeurent sous la responsabilité des managers CMA Ships concernés.

QU'ALLEZ-VOUS FAIRE

Respecter le Système de Management Intégré (IMS) ainsi que l'ensemble des règles et réglementations internationales applicables
Veiller ce que toutes vos missions soient réalisées conformément aux politiques qualité, santé, sécurité, environnement et éthique
Accompagner au quotidien les nouvelles équipes flotte en Inde dans l'application des processus métiers de CMA Ships
Participer l'explication, la documentation et au déploiement des procédures opérationnelles, des bonnes pratiques et des supports associés auprès de ces équipes
Recueillir et transmettre les besoins métiers, questions et retours des équipes flotte en Inde aux départements compétents de CMA Ships
Assurer sur site la coordination et le reporting du Growth Anticipation Plan
Apporter un soutien sur site aux équipes du siège lors des audits et des enquêtes
Contribuer l'amélioration continue des processus métiers, notamment en aidant identifier des cas d'usage simples de l'IA (automatisation, exploitation des données, aide la décision), sous la supervision des responsables de projet
Participer la préparation de guides utilisateurs, de fiches pratiques et de supports de formation de base destinés aux équipes flotte
Assurer le suivi des points ouverts et préparer des reportings réguliers d'activité destination de votre manager
Se voir confier toute autre mission ou responsabilité complémentaire selon les besoins.

QUI RECHERCHONS-NOUS

Diplôme de niveau Bac+5 (école d'ingénieurs, école de commerce ou université) dans les domaines du management, des opérations, des systèmes d'information, de la supply chain ou équivalent
Intérêt pour l'organisation des processus métiers et pour l'utilisation concrète des outils numériques, y compris l'intelligence artificielle
Aisance avec les outils bureautiques courants (Word, Excel, PowerPoint) et capacité apprendre rapidement de nouveaux outils
Anglais courant indispensable (langue de travail en Inde) le français constitue un atout.

Conditions déligibilité au dispositif V.I.E. :

Être âgé de 18 28 ans inclus la date de signature du contrat
Être ressortissant d'un pays de l'Espace Économique Européen
Être en règle avec les obligations de service national de son pays d'origine.
Une première expérience ou un stage dans les opérations, le support aux processus ou un rôle de coordination sera apprécié les profils de jeunes diplômés sont les bienvenus.
Une connaissance, même limitée, de l'environnement maritime ou du transport maritime constitue un plus.

Rejoignez l'aventure CMA CGM

VIE - Global Business Process Excellence Professional - Mumbai